办事指南

招标投标活动投诉处理指南

一、投诉人投诉时,应当提交投诉书。投诉书应当包括下列内容:

(一)投诉人的名称、地址及?#34892;?#32852;系方式;  

(二)被投诉人的名称、地址及?#34892;?#32852;系方式;

(三)投诉事项的基本事实;

(四)相关请求及主张;

(五)?#34892;?#32447;索和相关证明材料。

二、处理时限

自收到投诉之日起三个工作日内做出是否受理的决定。对于不属于本部门职权范围的,应当收到投诉之日起三个工作日内转交有关部门,并告知投诉人有关部门应当在法律法规规定的时限内依法处理。自受理投诉之日起30个工作日内,对投诉事项做出处理决定,并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人。需要检验、检测、鉴定、专家评审的,所需时间不计算在内。




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